Support ticket indienen
Over ons team
Iedere werkdag tussen 9 en 5 staan we voor je klaar om je te ondersteunen in het dagelijks gebruik van ons platform! Kun je in ons Help Center niet de juiste ondersteuning vinden? Of heb je een vraag of vermoed je dat er iets stuk is? Vul dan gerust dit formulier in. Je krijgt dezelfde dag nog een reactie van ons terug.
Wil je ons helpen jou te helpen?
Het ene ticket is het andere niet. Hoe meer informatie je ons kunt geven, hoe sneller en beter we je kunnen ondersteunen. Met het invullen van het Ticket type kun je ons alvast laten weten of je een gebruikersvraag hebt (Question), een nieuwe wens (Task) of bugmelding (Issue). Ook kun je ons laten weten wat de urgentie voor jullie is door de prioriteit aan te geven.
Gebruik in je omschrijving linkjes en voeg screenshots toe om ons snel naar de juiste plek te wijzen!